Saradnja Gradske opštine Stari grad i Crvenog krsta Stari grad rezultirala je osnivanjem stalnog Volonterskog servisa, koji je okupio veliki broj mladih spremnih da izađu u susret i pomognu najstarijim sugrađanima. Volonterski servis broji više od 170 aktivnih volontera koji stoje na usluzi onima koji žive sami i kojima je potrebna pomoć i podrška pri nabavci osnovnih životnih namirnica, lekova, zakazivanju pregleda i slično.
Gradska opština Stari grad prepoznala je entuzijazam i volju volontera i za Volonterski servis kupila pet električnih bicikala, koji im svakodnevno olakšavaju obavljanje poslova dostave. Takođe, volonteri su opremljeni i specijalnim velikim rančevima sa grbom opštine, u koji odlažu sve što treba da odvezu korisnicima.
Maria Markov, pomoćnica predsednika opštine za socijalna pitanja, kaže da volonteri Starog grada, osim što idu u nabavku, imaju razumevanja i odgovore na svako pitanje građana kojiim se obrate. Od početka pandemije, volonteri svakodnvno pomažu starima da zakažu vakcinaciju i odu do najbližeg punkta kako bi to obavili.
Volonterski servis Gradske opštine Stari grad dostupan je za pružanje usluga svakog radnog dana od 9 do 13 časova. Građani opštine se za usluge Volonterskog servisa mogu obratiti pozivom na telefonski broj 0800/07-77-75 ili putem mejla volonterskiservis@starigrad.org.rs.