Vlada Republike Srbije donela je Uredbu o energetski zaštićenom kupcu, 1.4. 2013. godine („Službeni glasnik RS“ broj 27/13). Uredbom su određeni kriterijumi, način zaštite, uslovi, rokovi i postupak za utvrđivanje statusa ENERGETSKI ZAŠTIĆENOG KUPCA, koji je definisan kao „domaćinstvo (pojedinac ili porodica) koje živi jednoj stambenoj jedinici sa jednim mernim mestom na kome se meri potrošnja električne energije, odnosno prirodnog gasa“.
Osnovni kriterijumi za sticanje statusa su: 1. ukupan mesečni prihod domaćinstva 2. broj članova domaćinstva i 3. imovno stanje.
Starograđani kojima je potrebna pomoć pri prikupljanju dokumentacije za sticanje statusa ENERGETSKI ZAŠTIĆENOG KUPCA mogu se obratiti Volonetrskom servisu Gradske opštine Stari grad, na tel. 011/3300-509. Više informacija možete dobiti ovde.